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CCMM : Permanence Habitat

PERMANENCE HABITAT

Dans le cadre de sa politique habitat, La CCMM propose actuellement une permanence habitat chaque mois au siège administratif afin d’apporter aux propriétaires privés les conseils techniques, administratifs et financiers lors du montage de leur projet de rénovation thermique ou encore de travaux d’amélioration de l’habitat (adaptation, transformation d’usage, …).

Depuis début 2014 et notamment suite à la reprise en régie du suivi animation des aides habitat, les modalités ont évolué dans la manière d’accompagner les porteurs de projet.

En effet, pour être au plus près de nos administrés, Alexandre BADIER est l’interlocuteur principal tout au long du dossier de la première prise de contact téléphonique jusqu’au contrôle des travaux. Ainsi il se déplace à domicile dès le début du projet, ce qui facilite le traitement des demandes à plusieurs titres :

-      la collecte de l’intégralité des pièces permettant le montage des différents dossiers de demande de prime,

-      la compréhension et l’analyse du projet,

-      la vérification de l’adéquation du projet avec la typologie de bâti,

-      la relation de confiance avec les propriétaires (très importante pour les dossiers délicats en termes de montage financier).

Les retours très positifs des habitants montrent que ce fonctionnement leur convient et leur évite un déplacement. Après une période de test, il ne semble plus utile de maintenir ces permanences.

Pour toute sollicitation, les administrés doivent s’adresser directement auprès d’Alexandre BADIER – Technicien habitat et énergie – 03.54.95.65.84 – abadier@cc-mosellemadon.fr


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